お買いものガイド

この度は、本家こじまオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ここでは、ご注文に際してのお支払方法・手数料・配送に関すること・返品・交換・キャンセルに関すること・各種ご注意等をご案内しています。

オンラインストアのご利用について

当オンラインショップでは24時間365日いつでもご注文を承っております。
ご注文・お問い合わせには2営業日以内でメールにて返信しておりますが、万一、3営業日以上、ご注文確定等のメール(自動配信でないもの)がお客様宛てに届かない場合は、システムの不具合も考えられますので、誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いです。
何卒、ご理解の程よろしくお願いいします。

お電話でのご注文・お問い合わせ

当店では、お電話でのご注文は受け付けておりません。
お問い合わせについては、営業日カレンダーをご確認頂ますようお願いします。
なお、ご注文に関するお問い合せの際は、ご注文番号をお手元にご用意ください。

営業日カレンダー
202010
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4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
202011
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30

※月曜日・木曜日指定の発送はできかねます。

お支払方法・手数料について

当オンラインショップではオンラインクレジットカード決済、コンビニ・郵便局支払い、商品代引(現金・カード・電子マネー)でのお支払方法がご利用いただけます。

オンラインクレジットカード決済
  • クロネコwebコレクト

    オンラインクレジットカード決済システムには「クロネコWEBコレクト」システムを導入しております。
    お客様のクレジットカード番号は当ストアには保存されず(経由せず)、SSL暗号化通信でカード会社に直接送信されるため安心してご利用いただけます。

  • クロネコWEBコレクトでご利用いただけるのカード
    ご利用いただけるカード
コンビニ・郵便局支払(商品到着後、後払)
  • 初回ご注文のお客様はご利用いただけません
  • コンビニ・郵便局 支払手数料
    一律 330円
    • 商品と同梱してお支払用紙をお送りいたします。
    • お支払用紙をもとに、コンビニ・郵便局にてお支払いください。
    • お振込時の控えは紛失しないようご注意ください。
商品代引
  • 代引き手数料
    ~9,999円 330円 10,000円~ 440円
    • 一部の商品では商品代引をご利用いただけない場合がございます。
    • 商品到着時に、商品代金・送料・代引き手数料を配達員にお支払いください。
    • お支払は現金・クレジットカード・電子マネーの取扱いとなります。
    • ご注文者様とお届け先が異なり、商品代引を選び頂いた場合は、商品発送前に確認の連絡をさせていただく場合がございます。
    • 一部離島では商品代引をご利用いただけない場合がございます。
  • ご利用いただけるカード
    ご利用いただけるカードブランド
    ご利用いただける電子マネー
    ご利用いただける電子マネーブランド

消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

手数料について

商品代金の他、送料および代引き手数料が必要な場合がございます。
いずれもお客様でご負担ください。
※カード決済手数料は当社にて負担します。

お支払い期限について

クレジットカード決済をご利用の場合は、商品発送後にお客様ご利用の与信カードにご請求となります。
商品代引をご利用の場合は、商品お届け時に配達員にお支払いください。

送料・配送について

お届け方法

商品ページに個別記載がない限り、ヤマト運輸で配送いたします。
※配送会社の指定は御受けしかねます。

配送区域

商品の配送区域は、日本国内に限らせていただきます。

送料

宅配便での配送料金
配送区分 常温 冷蔵

北海道

1,616円 1,818円

北東北

青森県 岩手県 秋田県
880円 1,100円

南東北

宮城県 山形県 福島県

関東・北信越

茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県

北陸・中部・関西・中国

富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県

四国・九州

徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

沖縄本島

1,616円 1,818円
  • 送料は、ご注文画面で自動計算で表示されますのでご確認ください。
  • 常温商品と冷蔵商品を同時注文された場合は、クール便での同梱発送となります。
  • 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  • 商品数やあわせ買い内容、一部の地域(離島)では、決済時に正しい送料が計算されない場合がございますので、後日担当者より送料の訂正連絡をさせていただく場合がございます。
  • 商品・地域により、ご指定の日時にお届けできないことがございます。

お届け日指定について

特にご指定がない限り、発送日より最短でのお届けとなります。
お買い物の際、商品詳細ページに発送目安が示されている商品につきましては、できる限りその目安にて発送を行いますが、ご注文時間帯・ご注文時期等によっては、発送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。

※月曜日・木曜日指定の発送はできかねます。

お届け時間指定について

以下のお届け時間指定をご利用いただけます。
お届指定時間帯

商品手配都合によりご希望のお届け日までに発送ができない商品につきましては、ご注文受付け完了後、納期をお知らせいたします。
また、天候・交通状況等により配送業者のお届けが前後する場合がございます。予めご了承下さい。

ご注文の変更・キャンセルについて

商品発送前のキャンセルについてはお電話にてご依頼ください。
なお、商品発送のご連絡前であっても、すでに配送業者への引き渡しが完了している場合がございます。予めご了承ください。

返品・交換について

お客様のご都合による返品、交換は原則的にお断りしております。以下の場合は当店負担にて交換・返品処理とさせていただきますので、商品到着後7日以内にお電話またはお問合せフォームより当店までご連絡ください。

  1. お届けした商品に汚損、破損がある場合
  2. ご注文商品と異なる商品が届いた場合

商品到着後、7日以上が経過した場合、また当店指定の方法にて保管がされていない場合は返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。

返品・交換の送付先

〒602-8305
京都市上京区千本寺之内下ル花車町473
電話 075-461-2277
営業時間 平日 9:00~17:00

必ず事前連絡の上、着払いにてご送付ください

商品の色やパッケージにつきましては、お客様・当社のモニター環境などの違いにより多少のズレが見られる事があります。
色味・味等の理由、また開封済み商品の返品・交換も上記の通り送料・手数料などはお客様負担となりますのでご了承ください。

ポイントシステムについて

当店では、当オンラインストアでご利用いただけるSHOPポイントシステムを設けております。

ポイントを貯める

商品ご購入の度に、SHOPポイントを付与します

ポイントレート 商品代金の1%

ポイントを使う

商品ご購入の際に、SHOPポイントをご利用いただけます

ポイントレート 1P = 1円

その他、キャンペーン等において、ご購入時のポイントレートの変動や期間限定ポイントプレゼント等の特典があります。

メールアドレスに関するご注意

ご注文時にメールアドレスをご入力いただく際は、携帯電話メールアドレス(キャリアメール)以外の「パソコンからのメールが受信可能なメールアドレス」をご入力・ご登録ください。
携帯電話メールアドレスをご入力頂く場合は、事前にドメイン指定拒否・受信等の設定をご確認ください。
ドメイン指定拒否・受信等を設定されている方は、解除していただくか“honkekojima.co.jp”を受信可能ドメインに登録してください。

お問い合せ

当オンラインストアでのお買い物についてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

本家こじまオンラインストア(株式会社児嶋商店)

〒602-8305
京都市上京区千本寺之内下ル花車町473
電話 075-461-2277
営業時間 平日 9:00~17:00

お問い合わせはこちら

本家こじまホームページ限定!

今月のおすすめラインナップ

今月のおすすめラインナップからお好きな商品を3点まとめてお得な送料無料 2,500円でお買い求めいただけます

2,500円(送料込)セット まとめ買いはこちら

NEWS 新着情報
2020/10/27
11月度催事情報

2020/10/30-11/1
イズミヤ西宮ガーデンズ店1F食品売り場内

2020/11/6-11/8
洛北阪急スクエア内イズミヤ1F食品売り場内

2020/11/14-11/16
イズミヤ八幡店1F食品売り場内

2020/11/20-11/23
イズミヤ交野店1F食品売り場内

2020/11/23-11/26
イズミヤ白梅町店1F食品売り場内

2020/11/27-11/29 イズミヤ西宮ガーデンズ店1F食品売り場内


詳細は下記より

Twitter   https://twitter.com/honkekojima 


Instagram https://www.instagram.com/honkekojima/ 

2020/10/16
11月度ぬか床教室開催日時

11月度ぬか床教室開催日時決定しました。

カード払いご希望の方は下記ツクツクショップご希望日を選んでご購入ください。

https://ticket.tsuku2.jp/eventsStore.php?scd=0000116022


2020/09/26
メルマガ配信始めます。

https://home.tsuku2.jp/mlReg/?scd=0000116022

こちらよりご登録お願いします。

催事情報、季節商品のご案内、お買い得商品、店主の漬物の話などを配信させていただきます。


2020/09/18
【期間限定】会員登録で500pプレゼントキャンペーン☆



【ご利用方法/ご注意】
・本オンラインストアにて、新規に会員登録を行ってください。
・会員登録と同時に、お客様会員IDに500pを自動付与いたします。
・付与されたショップポイントは、当オンラインストアご注文時に決済金額に対してご利用いただけます。


» 新規会員登録はこちら(500Pプレゼント中!)

2020/09/18
旧オンラインストアにて会員登録を頂いておりました皆さまへ

平素は、本家こじまオンラインストアをご愛顧賜り、誠にありがとうございました。

この度(2020年9月)、本家こじまオンラインストアは全面リニューアルを行い、ショッピングカートシステムを刷新いたしました。
つきましては、旧オンラインストアにてご登録頂いておりました会員情報は、セキュリティの観点より当システムへの移行を行うことができず、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、当ストアご利用に際しては、新たに新規会員登録をお願いする運びとなりました。

大変ご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。


» 新規会員登録はこちら

会員登録はお買いもの操作の途中でもご利用いただけます。

2020/09/18
オンラインストアが新しくなりました

平素は、本家こじまオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、本家こじまオンラインストアの全面リニューアルを行い、よりご利用いただきやすいウェブサイトへ生まれ変わりました。

今後とも、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2020年9月吉日

本家こじま名物 今日醤油漬け「西陣漬け」

本家こじまの逸品

3点 5点 よりどり おいしい 「ちょこっとぽりぽり」詰め合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

以下のお支払い方法よりお選びいただけます。

[オンラインクレジットカード決済]
VISA、JCBをはじめとしたクレジットカード決済をご利用いただけます。
ご利用いただけるカードブランド
クロネコwebコレクト
クレジットカード決済の詳細はこちら

[コンビニ・郵便局支払い]
ご注文完了後、お近くのコンビニストアまたは郵便局にてお支払いいただけます。

コンビニ・郵便局支払 手数料
一律 330円

[商品代引・お届け時カード・電子マネー決済]
配達時にご購入代金・送料・代引手数料を配達員にお支払いいただきます。
現金・クレジットカード・電子マネーがご利用可能です。
クロネコwebコレクト
宅配便コレクト(電子マネー)の詳細はこちら
宅配便コレクト(クレジットカード)の詳細はこちら

代引手数料
~9,999円 330円
10,000円~ 440円
発送のタイミングについて

当店出荷の目安です

●カード決済および商品代引でご注文
ご注文完了後、原則3営業日以内に発送いたします。

●コンビニ・郵便局支払いでご注文
お支払い手続き確認後3営業日以内に商品発送いたします。

※ご注文確認・ご入金確認について
正午までのご注文・ご入金:当日中に確認
(定休日の場合は翌営業日)
正午以降のご注文・ご入金:翌営業日に確認

配送・送料について

当店では、常温・クール便の混載発送およびお届け日時・時間指定を承っております。

[配送会社]
ヤマト運輸で発送いたします。

[送料]
お客様ご負担
1配送につき以下の送料(税込)となります。

常温便
北海道・沖縄 その他の都府県
1616円 880円
冷蔵便
北海道・沖縄 その他の都府県
1818円 1100円

※一部の離島は追加料金が必要な場合がございます。
※常温・冷蔵を一緒に注文された場合は、冷蔵便にてお届けします。
※配送会社の指定は承ることができません。

[お届日時指定]
ご指定がない場合は最短配送となります。
指定時間一覧

※月曜日・木曜日指定の発送はできかねます。

返品・交換について

お客様のご都合による返品、交換は原則的にお断りしております。以下の場合は当店負担にて交換・返品処理とさせていただきますので、商品到着後7日以内にお電話またはお問合せフォームより当店までご連絡ください。

1.お届けした商品に汚損、破損がある場合
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合

商品到着後、7日以上が経過した場合、また当店指定の方法にて保管がされていない場合または開封された商品は返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。

営業日カレンダー
202010
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
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は定休日(発送なし)

※月曜日・木曜日指定の発送はできかねます。

SHOPポイントについて

当オンラインストアでご利用いただけるSHOPポイントシステムを設けております。
購入時レート: 商品代金の1%
利用時レート: 1 = 1円

領収書について

原則、金融機関への振込依頼書・払込受領書、クレジットカード会社発行のご利用明細書をもって領収書と代えさせていただきます。
別途領収書が必要な場合はご注文時にご相談ください。

お問い合わせ

ご注文に関する詳細は「お買いものガイド」ページに記載しております。
お買い物ガイドページで解決しない場合は、「お問い合わせページ」よりご連絡ください。

お買いものガイド お問い合わせ

本家こじまオンラインストア(株式会社児島商店)

〒602-8305
京都市上京区千本寺之内下ル花車町473
電話 075-461-2277
営業時間 平日 9:00~17:00

カテゴリ一覧

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